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9博体育女子练瑜伽突发脑出血术后退课遭百般推诿如何维护合法权益?
9博体育女子练瑜伽突发脑出血术后退课遭百般推诿如何维护合法权益?浙江杭州,女子为了保持好苗条匀称的身材,就花费重金25000元报了私教课,可在一次按照教练要求做臀桥的动作中不慎发生意外,女子被诊断为脑出血。因私教为身体原因,女子不能再练瑜伽,在出院后女子要求瑜伽馆退还剩余课程的费用,但遭到瑜伽馆的百般推诿。
邵女士是一个非常爱美的女孩子,平时也很注意身材管理,为了能更好的维持好现在的身材,就在瑜伽馆工作人员的建议下报了一对一的瑜伽私教课,花费25000元。
在前面多次的上课中,邵女士与瑜伽馆工作人员、私教相处的都非常愉快,私教也很耐心地指导邵女士完成每一个瑜伽动作。
就如同往常一样,教练指导她做各种各样的动作,但就在做臀桥动作时,邵女士突然感觉头晕目眩,眼前发黑。
教练也赶紧让邵女士停下来休息,不过状态并未有所好转,教练就赶紧拨打120急救电话将邵女士送进了医院。
由于得了脑出血,邵女士的身体条件显然已经不再做瑜伽那些高难度动作了,于是选择将剩余课程的费用给退了,大约5400元钱。
当邵女士到瑜伽馆表示出退费的想法后,原本热心接待的工作人员立马换了一副嘴脸,满脸笑容迅速消失的无影无踪,先表示退不了费,又说需要核实。
为了退费的事跑了几趟都没有结果九博体育官网,邵女士不得不找媒体曝光此事,希望引起重视,督促瑜伽馆尽快退费。
可面对媒体的采访,瑜伽馆还采取一副冷冰冰的态度,表示要继续核实,如果核实对了,需要退的,肯定会退给邵女士;如果不需要退,肯定是不退的。
对此,网友们整齐划一的站在了邵女士这边,认为“都不能做瑜伽了还不退钱,难道要强迫人家继续上课吗,出了事怎么办?”
“说不定脑出血跟做瑜伽还有关系呢,只要课程费没追责已经很大度了,老板你就谢天谢地吧,赶紧退费。”
邵女士向瑜伽馆支付费用,瑜伽馆向邵女士提供瑜伽指导服务,双方已经建立起合同关系,应当按照合同去履行。
邵女士因患脑出血,不能做剧烈运动,已经没有履行合同的身体条件,并非邵女士本人故意违约,而是因患病这种不可抗力的因素导致无法继续练习瑜伽。
至于网友所说的,脑出血追责瑜伽馆的问题,根据“谁主张谁举证”的原则,这需要邵女士提供证据证明脑出血确系与联系瑜伽存在因果关系。
如果可以提供,那么按照瑜伽工作人员的过错程度划分责任,8万多元的医疗费用,瑜伽馆势必会承担一部分;如果邵女士脑出血的病情与练习瑜伽无直接的因果关系,则该部分主张不予支持。